爱阅家承诺，在正常使用情况下，您购买的爱阅家产品在保修期内没有材料和工艺上的缺陷。
了解和获取更多保修日期和服务范围，您可登录微信【爱阅家会员俱乐部】进行查询。

爱阅家的点读笔均可一年保修，终身维修。如您在正常使用过程中遇到故障问题，您可搜索“爱阅家会员俱乐部公众号”点击关爱中心-售后支持-点读笔维修申请进行操作，客服人员将会第一时间受理。

  • 自助寄修

    · 扫描二维码 ·
    马上获得极速换新服务

  • 极速换新

    · 扫描二维码 ·
    马上获得极速换新服务

  • 质量问题

    · 扫描二维码 ·
    马上获得极速换新服务

  • 少发/漏发

    · 扫描二维码 ·
    马上获得极速换新服务

如您在正常使用过程中遇到产品漏发、错发、破损等问题，您可搜索“爱阅家会员俱乐部公众号”点击关爱中心-售后支持-书籍问题售后申请进行操作，客服人员将会第一时间受理。

MORE+

为了更好的给您提供后续的服务保障，您也可以在订购时选择我司一年期/两年期的产品延保服务，
同时您也可以享受优价购买认证的翻新产品。